Las empresas que reciben un gran volumen de solicitudes de recolección diariamente enfrentan desafíos como organización, priorización y garantía de atención a todos los clientes. La plataforma miResiduo fue desarrollada para hacer este proceso más eficiente, asegurando que ninguna solicitud se pierda y que todas las recolecciones se realicen dentro del plazo esperado.
¿Cómo facilita miResiduo la gestión de solicitudes?
Gestión centralizada de las solicitudes
Todas las solicitudes de recolección se registran en un único sistema, permitiendo que el equipo las visualice, organice y priorice de manera estratégica. Además, su cliente podrá acceder a la plataforma para generar sus propias solicitudes de recolección.
Automatización del flujo de trabajo
La plataforma optimiza la distribución de las recolecciones, asegurando que las solicitudes sean dirigidas a los equipos responsables, reduciendo el tiempo inactivo y optimizando las rutas de atención.
Monitoreo en tiempo real
Con el rastreo completo de las recolecciones, su empresa puede seguir el estado de cada solicitud, garantizando que todos los clientes sean atendidos sin errores ni retrasos.
Reducción de errores y retrabajos
Con menos procesos manuales y un sistema inteligente de organización, la gestión de las recolecciones se vuelve más precisa y confiable, evitando olvidos y mejorando la experiencia del cliente. Además, después de cada recolección finalizada y verificada, el sistema envía el comprobante de recolección a su cliente.
Si su empresa maneja altas demandas diarias de recolección, miResiduo es la solución ideal para mantener el flujo de trabajo ágil, eficiente y sostenible, garantizando un servicio de calidad para todos sus clientes.