Las empresas que recogen residuos, además de ofrecer un servicio de calidad, deben construir una relación leal con sus clientes.
Debido a la cantidad de información diaria que debe gestionar una empresa de logística y transporte de residuos, es posible que le resulte difícil realizar algunos controles, ya que el escenario de gestión de residuos suele basarse en papeles y planillas de Excel.
En este sentido, miResiduo ayuda a las empresas que recogen residuos aportando transparencia con trazabilidad para facilitar información a sus clientes sobre los residuos recogidos/destinados.
La plataforma digital miResiduo permite el registro de recolección de residuos vía App móvil donde a través de ella se capturan:
- Coordenadas GPS;
- Capturas fotográficas de los residuos;
- Fecha y hora del registro de cada recolección;
- Usuario que registraron las recolecciones;
- Tipo de desecho;
- Volumen de residuos;
- Firma digital de los clientes.
Por tanto, las empresas de transporte que utilizan miResiduo, además de sustituir un escenario de notas en papel y planillas por un software con una aplicación integrada que optimiza estos procesos, ganan en la capacidad de proporcionar datos precisos y transparentes a sus clientes, ya sea a través del envío informes o dando acceso a ellos para que puedan consultar solo sus datos de gestión de residuos directamente en una plataforma digital pudiendo consultar y controlar todos los certificados de trazabilidad y destino final.